Travail à la chaı̂ne et développement de l'activité. Analyse et perspectives d'action

Guillaume Gamache (1, 2) , Valérie Pueyo (1, 2, 3)

1 UL2 - Université Lumière - Lyon 2
2 EVS - Environnement, Ville, Société
3 LabEx IMU - LabEx Intelligences des Mondes Urbains

This communication concerns an intervention we carried out within a parapharmaceutical company, where the production is of low added value and where operators carry out a cadenced and repetitive work on assembly-lines. The site, in competition with other from developing countries, is under strong pressure on its productivity. Our results show that the main constraints for operators were the difficulty of bringing into coherence their environment on the one hand and the purpose of their actions on the other hand. However, addressing this issue of coherence raises many questions for ergonomist. Indeed, the context restricts dramatically the possibilities of change and its sustainability. However, the notion of coherence questions strongly the approach and the concepts that can be mobilized during the intervention. So, we have to find new ways for action.

Cette communication fait suite à une intervention que nous avons reáliseé au sein d'une entreprise de produits parapharmaceutiques où la production est à faible valeur ajouteé. Le site de production étaitétait aux prises avec une concurrence forte venue des pays en voie de développementdéveloppement ce qui étaitétait un facteur de forte tension sur la production. Notre étudeétude étaitétait centreé sur l'activitédesactivitédes opératricesopératrices qui reálisaient un travail cadenceét répétitifrépérépétitif organisé«organisé« à la chaı̂ ne ». Il est apparu qu'une des contraintes majeures pour elles résideréside dans la difficultédedifficultéde mettre en cohérencecohérence leur environnement et la finalitédefinalitéde leurs actions. Or, agir dans ce contexte soulè ve de nombreuses problématiquesproblématiques pour l'intervenant puisque le champ du transformable et la pérennitédepérennitépérennitéde nos actions apparaissent limitéslimités. Alors, il nous semble important de trouver de nouvelles voies d'actions, ce qui questionne fortement la démarchedémarche et les concepts que nous mobilisons au cours de l'intervention.

Mots clés: Travail; Conséquences économiques; Approches et méthodes

Domaines: Anthropologie sociale et ethnologie; Sciences de l'ingénieur [physics]

Guillaume Gamache, Valérie Pueyo. Travail à la chaı̂ne et développement de l'activité. Analyse et perspectives d'action. SELF 2017 - 52ème Congrès de la Société d’Ergonomie de Langue Française, Sep 2017, Toulouse, France. ⟨hal-01982157⟩